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zara进驻天猫 H&M、TOPSHOP等相继“触电”

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2014-09-19 10:55

  近日,有网友爆出西班牙快时尚大牌ZARA进驻天猫的消息。除ZARA以外,前几天,H&M在中国的网上商店刚刚上线,英国快时尚品牌TOPSHOP也入驻了尚品网。

  随着官方网上商店的开启,为一线城市的网购人群和二三线城市的消费者开辟了通道,快时尚品牌将得以更快地渗透中国市场,而线上线下的各种山寨和海外代购生意也将受到打击。

  ZARA进天猫,网友兴奋“截屏”

  网友上传的截图显示,ZARA天猫官方旗舰店的所在地为上海(楼盘),还没有具体商品上架,网站尚在建设中。在天猫上搜索“ZARA”,暂时还无法显示这家店铺。

  ZARA公关部门表示,ZARA的天猫旗舰店将在今年秋冬上线,而具体时间、提供的商品服务等细节尚在磋商之中。

  据了解,ZARA目前在中国仅覆盖五分之一左右的地级城市,很多二、三线城市的消费者还没有机会在实体店买到ZARA的商品。虽然很多城市没有实体店,但客人一直通过ZARA中国官网购买商品。不过,ZARA官网一直备受诟病,被网友吐槽体验不佳,如查不到订单状态、没有客服、看不到售后评价等。

  H&M、TOPSHOP开网店速度“你追我赶”

  在ZARA之前,同属Inditex集团旗下的Pull&Bear 和Bershka都已在天猫开出了官方旗舰店,均有4万多名注册用户关注了店铺。有这两个副牌在前面“铺路”,ZARA进驻天猫显得更加水到渠成。

  此外,近日还有消息称,与ZARA师出同门的Inditex旗下正装品牌Massimo Dutti,在天猫的旗舰店也将于下个月正式亮相。

  除了Inditex集团旗下品牌以外,最近,还有其他一些快时尚巨头也频频在电子商务上有了动作。

  9月10日,瑞典快时尚品牌H&M宣布在中国的网上商店正式上线,将与实体门店同步发售各类服装及配饰,包括女装、男装、青少年装和童装等,还有H&M Home家居用品系列,包括毛巾、床单、窗帘等家用纺织品、装饰品等。

  几乎在同一段时间,英国快时尚品牌TOPSHOP也宣布进驻中国电子商务网站尚品网。而它在中国内地仅有北京(楼盘)、深圳(楼盘)两家店,大部分城市的消费者一直无缘见到TOPSHOP门店。据有关报道称,TOPSHOP在尚品网开售后,国内消费者将享受到与英国同步的商品,此外,尚品网的买手将结合中国消费者的口味来挑选商品,每周上新。

  做山寨货和海外代购的卖家惨了?

  在实体店深入拓展的同时,快时尚品牌纷纷投身电子商务,野心并不止于凭借“多渠道销售”,从线上业务中分一杯羹。

  他们期望通过线上的销售渗透到更广泛的客群,再反哺线下实体店。以TOPSHOP为例,它在中国内地尚未迅速铺开实体店,进驻电商平台是“投石问路”的一步,试探内地市场的反应,以便于作出日后铺设实体店的决策。

  此外,官方网上商店的开辟,让很多消费者可以更便捷地买到官方正品,免去代购、淘“原单”、“尾单”的麻烦,也就断了一些假货生产、经销商的财路。

  曾有消费者在中国质量万里行网站上投诉,她在号称销售“ZARA正品”的网店购买衣服,收到后却发现是假货。“大衣商标显示是"ZARA PLUS"品牌,裤子是"ZARA NPC"品牌,都不是ZARA。”这位消费者说,她经过多方查询打听,才得知ZARA根本没有附属品牌。

  ZARA的天猫旗舰店一旦上线,很多代购、山寨的商家或者会失去不少订单,或者会被“剔除关键字”,打回原形。

  天猫上一个名为ZARA KARA的品牌,在这两天突然发布了“更名公告”,称“为了避免线下实体与网购商品相混淆”,将品牌名称更改为ZK。电子商务方面的业内人士指出,这可能是与ZARA天猫旗舰店上线有关,“山寨”品牌无法再使用“ZARA”或者包含“ZARA”的名号。

  H&M、TOPSHOP前仆后继“触电” 做山寨货和海外代购的惨了?

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分享人:小新